Автоматизация процессов: меньше рутины в работе
Выгрузки, отчёты, перенос данных между сервисами и сбор информации с сайтов: поручаю это скриптам.
Цену и срок называю до начала работы
Проекты по теме
Freelance Factory
Внутренний инструмент студии: принимает задания из почты бирж и с сайта, готовит ответ, согласует его с владельцем и ведёт заказ.
Runet Direct
Небольшая фоновая служба для Linux, macOS и Windows: VPN включён всегда, российские адреса идут напрямую. Открытый код, релиз 1.0.1.
Video Analyzer
Настольная программа: находит в видео смену слайдов, расшифровывает речь и собирает отчёт «слайд плюс текст» в HTML и Markdown.
Когда одну и ту же работу делают руками
Выгружают таблицы, переносят данные между системами, собирают отчёт к понедельнику. Каждый перенос — риск ошибки и час, который уходит не на работу. Автоматизация отдаёт повторяющееся скрипту, а людям оставляет решения.
Что я автоматизирую
-
Перенос заявок между системами
Заявка из формы, заказ из магазина, платёж из банка попадают туда, где с ними работают, без копирования.
-
Отчёты по расписанию
Скрипт собирает цифры из ваших систем и присылает отчёт утром в понедельник, а не к вечеру пятницы.
-
Цены и остатки с сайтов
Цены, остатки и объявления собираются в таблицу по расписанию.
-
Работа без присмотра
Скрипт работает сам, а при сбое сообщает вам, чтобы ошибка не копилась тихо.
Как это работает
-
Разбор процесса
Прошу показать, как работа делается сейчас: кто, что и откуда берёт. Определяю, что выгодно автоматизировать, а что оставить человеку.
-
Пробный запуск
Собираю рабочий прототип и запускаю на ваших данных, чтобы вы увидели результат.
-
Запуск и наблюдение
Ставлю скрипт на расписание, подключаю уведомления об ошибках и смотрю, как он работает на живых данных.
Типовые задачи
-
Заявки с сайта переписывают в таблицу
Форма передаёт заявку в CRM или таблицу и сообщает сотрудникам в чат.
-
Цены конкурентов собирают вручную
Парсер по расписанию собирает цены и выгружает их в Excel или Google Таблицу.
-
Отчёт к понедельнику собирают из пяти файлов
Скрипт строит отчёт из ваших систем и присылает его по расписанию.
-
Письма разбирают руками
Скрипт читает почту, находит нужные письма и превращает их в записи с заполненными полями.
-
Файлы и видео обрабатывают по одному
Пакетная обработка: распознавание речи, нарезка, готовый отчёт.
Что входит и что не делаю
Входит
- Скрипты и службы на Python
- Интеграции между сервисами по API
- Парсинг открытых данных
- Отчёты в Excel, Google Таблицах и на почте
Не делаю
- Обход защиты сайтов и ограничений сервисов
- Сбор персональных данных людей без их согласия
Вопросы перед началом
-
А если сайт или сервис изменится?
Парсеры и интеграции зависят от чужих сайтов. Если формат изменится, скрипт придётся поправить. Об этом говорю заранее, а не после поломки.
-
Законно ли собирать данные с сайтов?
Собираю открытые данные и учитываю правила сайта. Если вижу риск, говорю о нём до начала работы.
-
Что, если процесс описан только в голове у сотрудника?
Это нормальный случай. Начинаю с разбора: прошу сотрудника показать работу на реальном примере и записываю шаги.
Статьи по теме
Пора автоматизировать
4 признака процесса, который стоит передать программе, способ прикинуть выгоду по 3 своим числам и 3 случая, когда автоматизация только закрепит беспорядок.
Первое внедрение ИИ
С каких задач начать работу с ИИ, чтобы ошибка стоила минуты: 4 условия безопасной задачи, 3 примера и способ провести первую пробу.