Пишу об ИИ и автоматизации
Разбираю, где ИИ и автоматизация помогают бизнесу, а где нет.
-
Как понять, что процесс пора автоматизировать
4 признака процесса, который стоит передать программе, способ прикинуть выгоду по 3 своим числам и 3 случая, когда автоматизация только закрепит беспорядок.
-
Чат-бот для заявок: что он делает и чего не делает
Какую работу бот берёт на себя и где ему нужен человек, 5 вопросов до разработки и способ проверить, что он принимает заявки, а не раздражает клиентов.
-
Битрикс24 и WhatsApp: как заявка попадает в карточку сделки
Путь сообщения из WhatsApp в карточку сделки за 6 шагов, места, где связка чаще всего ломается, и правила Meta, которые стоит знать до запуска.
-
Три безопасные задачи для первого внедрения ИИ в малом бизнесе
С каких задач начать работу с ИИ, чтобы ошибка стоила минуты: 4 условия безопасной задачи, 3 примера и способ провести первую пробу.